1. Jakie jest minimalne zamówienie (MOQ) dla Państwa produktów? Czy mogę otrzymać wycenę, jeśli chcę kupić różne produkty w jednym kontenerze?
Odp.: Nasze MOQ to 10 ton dla produktów mieszanych. Możesz wybrać dowolne produkty, które lubisz, a my zapakujemy je w kontener 40'RH
z maksymalną pojemnością 12mt. Prosimy o podanie nazw produktów i wag każdego produktu, który chcesz zamówić, a my podamy konkurencyjną cenę w oparciu o rynek.
2. Jak pakujecie swoje produkty? Czy mogę poprosić o niestandardowe opakowanie?
Odp.: Oferujemy dwa rodzaje opakowań: luzem i detaliczne. Opakowanie luzem to 110 kg/karton, odpowiednie do sprzedaży hurtowej lub przemysłowej. Opakowanie detaliczne jest przeznaczone dla indywidualnych konsumentów lub supermarketów, takich jak 101 kg/ctn, 20500 g/ctn, 42,5 kg/ctn, 20*1 funtów/ctn itp. Możemy również dostosować opakowanie do Państwa specyfikacji i wymagań.
3. Jak mogę otrzymać próbki Państwa produktów? Czy muszę za nie zapłacić?
Odp.: Z przyjemnością dostarczymy Państwu bezpłatne próbki naszych produktów do oceny jakości, ale będą Państwo musieli pokryć koszty lotu za dostawę, ponieważ mrożona żywność wymaga specjalnego obchodzenia się z suchym lodem, co jest kosztowne. Zwrócimy jednak koszty lotu, jeśli złożą Państwo u nas zamówienie.
4. Jak zapewniacie jakość i bezpieczeństwo swoich produktów?
Odp.: Pozyskujemy nasze surowce od wiarygodnych i certyfikowanych dostawców, którzy przestrzegają surowych standardów higieny i jakości. Przetwarzamy nasze produkty w nowoczesnych i dobrze wyposażonych fabrykach pod nadzorem naszego doświadczonego zespołu QC. Uzyskaliśmy również różne certyfikaty, takie jak BRC, HACCP, HALAL, KOSHER, ISO itp., aby zagwarantować zgodność z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa żywności.
5. Jak długo trwa dostawa zamówienia?
Odp.: Zazwyczaj wysyłka towaru zajmuje 15-20 dni po potwierdzeniu zamówienia.
Jednak jeśli produkty nie są w sezonie lub wymagają więcej czasu na przygotowanie, poinformujemy Państwa z wyprzedzeniem i będziemy informować o postępach. Zapewniamy również usługi przeglądu przesyłki, raportowania i zarządzania, aby zapewnić sprawną i terminową dostawę.
6. Jakie są Państwa warunki płatności?
Odp.: Przy pierwszej współpracy wolimy TT lub L/C, ponieważ są one bezpieczniejsze i wygodniejsze dla obu stron. Po nawiązaniu długoterminowej i opartej na zaufaniu relacji możemy również zaakceptować D/P i inne metody płatności, które odpowiadają Państwa potrzebom.
